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La fin du logiciel : pourquoi les dirigeants immobiliers doivent maîtriser leurs données ou perdre le contrôle

L'ère du SaaS touche à sa fin : l'AI génère désormais des logiciels à la demande, mais uniquement pour les entreprises dont les données sont suffisamment structurées pour y participer.

Oscar Delabranche··10 min

Il y a une révolution silencieuse en cours dans les conseils d'administration du monde entier, et elle impose une question fondamentale que beaucoup de dirigeants n'ont pas encore affrontée : qui contrôle réellement les décisions de votre entreprise ?

Satya Nadella de Microsoft a choqué le monde de la tech en déclarant « le SaaS est mort ». Pas en difficulté. Pas en évolution. Mort. À sa place, un nouveau paradigme émerge : des agents AI qui génèrent des logiciels à la demande, construisent des tableaux de bord en quelques secondes et rendent les applications traditionnelles obsolètes. La seule chose qui compte dans ce nouveau monde, ce sont les données, et si les vôtres sont suffisamment structurées pour y participer.

Pour les investisseurs institutionnels en immobilier, ce changement comporte une ironie cruelle. L'industrie repose sur des montagnes d'informations précieuses (évaluations, baux, consommation énergétique, comparaisons de marché), mais la majeure partie reste piégée dans des tableurs, des PDF et des systèmes incompatibles. Les entreprises avec des données propres et structurées verront leurs coûts analytiques s'effondrer. Celles qui n'en ont pas continueront à payer des prix premium pour des logiciels qui deviennent rapidement obsolètes.

La fracture se forme maintenant. De quel côté serez-vous ?

Je tiens à être clair : ce n'est ni une provocation, ni du futurisme. C'est ce que nous vivons au quotidien chez Quanthome.

Nos ingénieurs n'ont pas écrit une seule ligne de code traditionnel depuis trois mois. Tout est construit via le développement assisté par AI, le prompt engineering et des pipelines de données structurées. L'industrie du logiciel elle-même est réinventée par l'AI, et nous observons ce phénomène de l'intérieur.

Ce qui m'enthousiasme le plus n'est pas une technologie en particulier mais un changement structurel : quand les données sont correctement structurées en coulisses, l'AI peut générer des interfaces, des tableaux de bord et des analyses à la demande. Le modèle logiciel traditionnel — où vous payez pour une application fixe, formez votre équipe à l'utiliser et adaptez votre workflow à ses limitations — s'effondre. À sa place, quelque chose de bien plus puissant émerge : posez une question, obtenez exactement l'analyse dont vous avez besoin, dans le format que vous souhaitez, en quelques secondes.

Cela représente un transfert de pouvoir fondamental. Dans l'ancienne ère SaaS, la valeur résidait dans l'application — l'outil qui organisait et présentait les données. Dans l'ère émergente du Data-as-a-Service, la valeur migre entièrement vers les données elles-mêmes. L'interface devient sans importance. Ce qui compte, c'est d'avoir des données riches, structurées et accessibles que les agents AI peuvent exploiter.

Certains analystes prédisent que cette « économie agentique » pourrait être 10 fois plus importante que l'industrie du SaaS. Ce n'est pas un changement incrémental. C'est l'inversion complète de là où réside la valeur.

Considérez ce que cela signifie en pratique. Aujourd'hui, vous payez des licences annuelles pour un logiciel qui fait peut-être 20 % de ce dont vous avez réellement besoin, avec 80 % de fonctionnalités que vous ne toucherez jamais. Vous payez pour des tableaux de bord conçus pour des cas d'utilisation génériques qui ne correspondent jamais tout à fait à vos questions spécifiques. Vous payez pour des interfaces qui nécessitent formation, maintenance et adaptation constante à vos workflows.

Dans un monde Data-as-a-Service, rien de tout cela n'existe. Vous posez une question. Un agent AI interroge vos données. Il construit exactement la visualisation, l'analyse ou le rapport dont vous avez besoin. Quand vous avez terminé, il disparaît. Pas de licence. Pas de formation. Pas de maintenance. Juste la réponse dont vous aviez besoin, livrée dans le format que vous souhaitiez.

Les implications en termes de coûts sont stupéfiantes. Le développement logiciel, la conception d'interfaces, la formation des utilisateurs, le support continu : toutes ces dépenses s'effondrent quand l'AI peut générer des outils sur mesure à la demande. Les premières observations suggèrent que les organisations disposant de données bien structurées voient leurs coûts analytiques diminuer de plusieurs ordres de grandeur.

Mais voici le piège qui devrait empêcher chaque dirigeant de dormir : cela ne fonctionne que si vos données sont structurées, accessibles et gouvernées. Si vos informations se trouvent dans des tableurs dispersés, des systèmes incompatibles et des rapports PDF, vous êtes complètement exclus de cette nouvelle économie. Vous continuerez à payer des prix premium pour des logiciels compensant le chaos de vos données, tandis que les concurrents disposant d'une infrastructure de données propre accèdent aux insights à une fraction du coût.

La fracture est nette. Des données structurées signifient des coûts dramatiquement plus bas et des insights instantanés. Des données non structurées signifient que vous vivez encore en 2015, payant les prix de 2015, opérant à la vitesse de 2015.

Quand nous avons créé Quanthome, tout le monde s'attendait à ce que nous construisions des tableaux de bord et des fonctionnalités — le playbook SaaS classique. Au lieu de cela, nous avons tout investi dans la structuration des données : unifier l'information au niveau des immeubles avec l'analytique des fonds, les métriques ESG et la performance financière sur l'ensemble du marché suisse.

Les gens nous disaient que c'était un travail invisible. Que les clients ne paieraient pas pour une infrastructure qu'ils ne peuvent pas voir.

Mais j'étais convaincu que dans un monde évoluant vers l'AI, le seul avantage compétitif durable serait la qualité et la profondeur de vos données. Le logiciel deviendrait une commodité ; les données deviendraient le rempart.

Ce pari définit désormais tout ce que nous faisons. Et il se vérifie plus vite que je ne l'avais prévu.

Aujourd'hui, nous ne fournissons pas seulement des données. Nous aidons nos clients à structurer les leurs. Car nous avons appris que la barrière à ce nouveau monde n'est pas la technologie. C'est la maturité des données. Les entreprises qui ne peuvent pas participer à l'économie Data as a Service ne manquent pas de logiciels. Elles manquent du socle de données structurées qui rend l'analyse propulsée par l'AI possible.

Voici le paradoxe : l'immobilier a longtemps été considéré comme un retardataire technologique, enfermé dans un monde de tableurs Excel et de systèmes fragmentés. Pourtant, cette caractéristique même en fait l'industrie où la transition de SaaS à Data as a Service sera la plus conséquente.

L'industrie est simultanément riche en données et pauvre en données. Elle génère des quantités massives d'informations : évaluations immobilières, contrats de bail, comparaisons de marché, relevés de capteurs des bâtiments, données de consommation énergétique. Pourtant, une grande partie repose dans des silos, non structurée et inaccessible. Une enquête de Deloitte a révélé que plus de 72 % des propriétaires et investisseurs immobiliers mondiaux prévoient d'investir dans des solutions basées sur l'AI, alors que plus de 60 % s'appuient encore sur des technologies héritées.

La pression réglementaire s'intensifie. L'ordonnance suisse sur la divulgation climatique exige désormais que les grandes entreprises rapportent les risques liés au climat conformément aux directives TCFD. Le secteur immobilier représente près de 30 % des émissions de CO₂ de la Suisse. Les entreprises ont besoin de données granulaires : classes énergétiques, empreintes carbone, exposition aux risques climatiques. Dans l'ancien monde, vous auriez acheté un logiciel ESG spécialisé. Dans le nouveau monde, vous avez besoin de données ESG structurées que n'importe quel agent AI peut interroger et analyser à la demande.

Les avantages compétitifs se forment rapidement. Les entreprises capables de conclure des acquisitions 30 % plus vite grâce aux insights de l'AI, ou d'optimiser la gestion immobilière avec l'analytique prédictive, distanceront leurs concurrents. Mais l'avantage ne vient pas d'un meilleur logiciel. Il vient de meilleures données. Le logiciel est généré à la volée. Les données sont le rempart.

La numérisation de l'industrie immobilière est promise depuis le début des années 2000. Deux décennies de projets pilotes, de preuves de concept et de progrès incrémentaux. Des présentations en conférences. Des laboratoires d'innovation. Des initiatives stratégiques qui n'ont mené nulle part.

Elle pourrait enfin se réaliser, non pas par l'adoption de logiciels traditionnels, mais par des systèmes AI qui éliminent entièrement les frictions.

Cela pourrait tout remodeler. Les processus, l'analyse, les workflows de construction, le BIM, la gestion technique, la prise de décision d'investissement, le suivi de portefeuille. L'ensemble de la chaîne de valeur de l'environnement bâti est sur le point d'être transformé.

Et cette fois, ce n'est pas une promesse. La technologie est là.

Pour les investisseurs institutionnels, les gestionnaires de fonds et les propriétaires d'actifs, cela signifie accéder à l'intelligence immobilière comme ils accèdent aux données financières aujourd'hui. Instantanément, de manière conversationnelle, sans intermédiaires. Vous voulez savoir quels immeubles de bureaux de votre portefeuille ont la consommation énergétique la plus élevée au mètre carré ? Dans l'ancien monde, vous navigueriez dans votre logiciel de gestion énergétique, exporteriez des données, les manipuleriez dans Excel et construiriez un graphique. Dans le monde Data-as-a-Service, vous posez la question. L'analyse apparaît. Adaptée à votre besoin exact.

À mesure que les données deviennent l'actif stratégique central, une question troublante émerge : qui les contrôle ?

Depuis des années, une poignée d'entreprises technologiques ont accumulé un contrôle démesuré sur les données mondiales et l'infrastructure cloud. À l'ère du SaaS, cette dépendance était quelque peu masquée. Vous obteniez une licence logicielle, et vos données se trouvaient dans le cloud de quelqu'un d'autre. Inconfortable, peut-être, mais gérable.

À l'ère du Data-as-a-Service, cette dépendance devient existentielle. Si les données sont la seule chose qui compte, et que quelqu'un d'autre contrôle vos données, alors quelqu'un d'autre contrôle votre entreprise. Votre autonomie décisionnelle s'évanouit. Vos agents AI ne peuvent connaître que ce que leurs sources de données leur permettent de connaître.

Si votre société d'investissement institutionnel dépend entièrement des flux de données d'un seul fournisseur pour allouer des milliards en capital, qui prend réellement les décisions ?

La fin du logiciel n'est pas une menace. C'est une libération. Nous nous tenons au seuil d'une ère où l'immobilier institutionnel peut accéder à des analyses et des insights qui auraient coûté des millions en développement sur mesure, générés à la demande pour quelques centimes. Où les barrières entre les questions et les réponses disparaissent entièrement.

Mais cet avenir a un droit d'entrée : des données structurées, gouvernées et accessibles. Et il exige une approche lucide de la construction de votre socle de données.

Faites confiance à vos partenaires. Dans un monde où les données sont tout, les relations comptent plus que jamais. Travaillez avec des partenaires qui comprennent votre métier, qui sont investis dans votre succès et qui seront présents à mesure que le paysage évolue. La technologie avance vite. Vous avez besoin de partenaires qui avancent avec vous.

Diversifiez vos sources. Ne mettez pas toutes vos ressources dans une seule entreprise monopolistique. Utilisez diverses sources de vérité. Les entreprises qui dépendent entièrement d'un seul fournisseur pour leurs données et leur intelligence sont les plus vulnérables aux disruptions, aux hausses de prix et à la perte de contrôle. Construisez de la redondance. Maintenez des options. Préservez votre autonomie.

Structurez vos données. C'est le travail qui détermine tout le reste. La différence entre participer à la nouvelle économie et en être exclu n'est pas une question de budget, de talent ou de vision. C'est de savoir si vos données sont prêtes. Auditez ce que vous avez. Investissez dans la structuration de ce dont vous avez besoin. Associez-vous à des spécialistes qui peuvent vous aider à y parvenir.

Les entreprises qui structurent leurs données aujourd'hui façonneront l'industrie de demain. Celles qui ne le font pas se retrouveront à payer des prix premium pour des insights devenus des commodités, tandis que les concurrents opèrent à des vitesses et des coûts qu'elles ne peuvent égaler.

Posez-vous donc cette simple question : vos données sont-elles prêtes pour un monde où le logiciel n'a plus d'importance ?

La réponse déterminera tout.

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